Professional Services · Admisie

Referral Source Attribution & Thank-You

Urmăriți de unde au venit clienții noi și închideți bucla cu un mulțumire adresată.

Aplicații de care are nevoie

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Întreabă cum a auzit clientul potențial despre firmă în timpul primirii și înregistrează sursa specifică de recomandare în CRM.
  2. Notifică partea care face trimitere (cu acordul clientului, acolo unde este necesar) că recomandarea sa a angajat firma.
  3. Trimite un mulțumire sursei de recomandare odată ce problema este deschisă, scrisă în CRM.
  4. Urmărește performanța sursei de recomandare în timp pentru gestionarea relațiilor.

Surse de date

Urmărirea sursei de recomandare CRM

Ceea ce vizează

  • Surse de trimitere atribuite corect Ţintă 90%
  • Sursele de recomandare au mulțumit în termen de 5 zile lucrătoare Ţintă 95%