Asistenții
Orice furnizor îți dă un bot care răspunde clienților. Mihu îți dă încă patru, îndreptați spre platforma însăși: unul pe care îl conduci întrebând, unul care scrie și lansează cod real, unul care testează agenții înainte ca vreun client să îi întâlnească și unul care îi face mai buni după lansare.
Asistent Mihu
Un strat conversațional peste toată platforma. Creezi și actualizezi agenți, conectezi un canal, lansezi o campanie, scoți cifrele de săptămâna trecută — întrebând, nu dând clic prin șase ecrane de setări.
Asistent Builder
Acesta e stratul de cod și scrie software real. Un payload JSON personalizat către webhook-ul tău. Segmentare de contacte cu fluxuri declanșate. Un conector către sistemul vechi de care nu vrea nimeni să se atingă. Apoi lansează rezultatul ca serviciu activ, cu propriul compute — nu o machetă, ci infrastructură reală pe care o vezi consumând CPU.
Lansat: crm-payload-mapper — un transformator de webhook cu schemă JSON personalizată.
Studio Simulator
Îți redă clienții, la tine. Simulator Studio generează personaje din propriile tale conversații — apelantul nerăbdător, cel care schimbă limba, cel care se agață de politica de retur —, rulează agentul contra lor și îl notează pe un scorecard de competențe. Afli unde cedează într-un test, nu într-un apel live.
Improvement Agent
Quality & Coaching Agent citește fiecare conversație — pe toate, nu doar cele 2% pentru care avea timp un supervizor —, le notează după grila ta, găsește ce nu știa agentul și îl antrenează. Lansezi luni și vineri agentul e măsurabil mai bun, fără ca cineva să deschidă un raport.
Pe care îl folosesc?
Distincția pe care lumea o ratează: Mihu Assistant administrează ce există deja. Builder Assistant scrie ce nu există. Pe primul îl rogi să-ți facă o campanie; pe al doilea, un conector.
| Asistent | Îl folosești când vrei să… | Nu… |
|---|---|---|
| Asistent Mihu | Creezi un agent, conectezi WhatsApp, lansezi o campanie, scoți cifrele de săptămâna trecută — întrebând. | Scrie software nou. Conduce funcțiile care există deja. |
| Asistent Builder | Trimiți un payload JSON personalizat către un webhook, segmentezi contacte cu fluxuri declanșate, ajungi la un sistem legacy. | Îți înlocuiește administrarea zilnică. El construiește; nu e panoul de control. |
| Studio Simulator | Afli cum tratează agentul un apelant furios, o schimbare de limbă sau un caz-limită — înainte de go-live. | Atinge producția. Fiecare rulare e o simulare pe personaje generate. |
| Improvement Agent | Evaluezi fiecare conversație, afli ce nu știa agentul și îl antrenezi automat. | Așteaptă să citești un dashboard. Scrie singur corectura înapoi. |
Vezi-l în acțiune
Descrii un agent, îl testezi pe o mie de conversații simulate, îl lansezi pe voce și WhatsApp și îl vezi antrenându-se singur — pe canalele tale, în limbile tale, conectat la CRM-ul tău.
