Sănătate · Programare
Reocupare Listă Așteptare Anulări
Păstrați capacitatea clinică plină atunci când un pacient anulează cu întârziere.
Aplicații de care are nevoie
EHR / Sistem de practică
Citiți disponibilitatea și scrieți programările înapoi în sistemul clinicii dvs.
Conectați-vă în timpul configurării
Calendar de filială
Disponibilitate din Calendar API, DMS sau CSV/Google Sheet.
Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS
Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri.
Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP
Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic.
Conectați-vă în timpul configurării
CRM
Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- O anulare eliberează un slot cu o listă de așteptare pentru acea clinică.
- Agentul îl compară cu pacienții aflați pe lista de așteptare în funcție de tipul de vizită și compatibilitatea furnizorului, oferindu-l în ordinea priorității clinice, așa cum o definesc regulile dvs.
- Primul care acceptă este înscris în jurnal; slotul se închide apoi.
- Continuă automat când expiră o suspendare fără răspuns.
- Lacunele necompletate sunt raportate în funcție de furnizor și de zi pentru examinarea managementului practicii.
- Nu se face nicio judecată clinică — ordinea de prioritate vine de la personalul dumneavoastră.
- Rezultatul umplerii și timpul de completare sunt înregistrate în CRM.
Surse de date
Jurnal de programare
Lista de așteptare a clinicii
Evenimente de anulare
CRM
Ceea ce vizează
- Anulări oferite listei de așteptare Ţintă 100%
- Sloturi anulate reumplute Ţintă 29%
- Timp mediu de reumplere Ţintă 22min