Comerț Electronic · Retenţie

Recâștigare Client Inactiv

Aduceți clienții inactivi înapoi și salvați valoarea pe viață aflată în pericol.

Aplicații de care are nevoie

Platforma magazinului Shopify, WooCommerce sau vitrina dvs. pentru cărucioare, comenzi și stare. Conectați-vă în timpul configurării

WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării

E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

Semnalează clienții care au trecut liniște peste ciclul lor obișnuit, segmentați în funcție de categoria de achiziție/cheltuieli anterioare din istoricul comenzilor de pe platformă.
Contactează cu un motiv relevant pentru a reveni care face referire la modelul lor de achiziție anterior (noi sosiri, reaprovizionare, ofertă) – nu o explozie generică.
Citește intenția și răspunde la întrebări din catalog.
Trimite un link de finalizare a comenzii și oprește mesajele de recuperare ulterioare odată ce platforma confirmă o recomandă.
Înregistrează rezultatul campaniei în CRM.

Profilurile clienților Istoricul comenzilor Catalog / promotii CRM