Auto · Post-vânzare
Memento Service & ITP / Inspecție Scadentă
Umple atelierul reamintind clienților înainte ca service-ul sau inspecția să expire.
Aplicații necesare
SIP Trunk
Direcționează apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul tău telefonic.
Conectează în timpul configurării
DMS
Export Keyloop, CDK sau DMS pentru clienți și programări.
Conectează în timpul configurării
Gateway SMS
Mesaje text de rezervă pentru mementouri și link-uri.
Conectează în timpul configurării
Cum funcționează
- O sarcină de noapte găsește vehiculele cu service sau MOT scadent.
- Agentul IA contactează prin canalul preferat cu data scadenței.
- Explică ce e scadent și oferă cele mai apropiate sloturi.
- Programează în DMS și trimite o confirmare + listă de pregătire.
Surse de date
Istoric service DMS
Date înmatriculare vehicul / MOT
Calendar atelier
KPIs & revenue per customer
- Mementouri transformate în programări Țintă 35%
- Grad de utilizare a atelierului Țintă +10%