Auto · Postvânzare

Expirare Garanție & Extindere Acoperire

Păstrați proprietarii acoperiți – și în rețea – peste garanția din fabrică.

Aplicații de care are nevoie

DMS Export Keyloop, CDK sau DMS pentru clienți și programări. Conectați-vă în timpul configurării
WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării
CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agentul preia vehiculele a căror garanție expiră în interiorul ferestrei, declanșând extinderea cu 60-90 de zile înainte.
  2. Ajunge la proprietar pe canalul său cu ce se termină și când.
  3. Prezintă opțiuni de acoperire extinsă și prețuri potrivite modelului și kilometrajului vehiculului.
  4. Dacă este acceptat, contractul este procesat și scris la DMS ca înregistrare activă de acoperire.
  5. Jurnalele refuză cu un motiv către CRM, așa că lista nu mai urmărește pe cei neinteresați.

Surse de date

Înregistrări ale vehiculului și garanției Opțiuni de acoperire Istoricul serviciului CRM

Ceea ce vizează

  • Proprietarii ajunși înainte de expirare Ţintă 96%
  • Preluare extinsă a acoperirii Ţintă 17%
  • Rata de renunțare Ţintă 2%