Sănătate · Recepție

Solicitare & Înregistrare Pacient Nou

Transformă solicitarea unui pacient nou într-o înregistrare completă și o primă programare rezervată.

Aplicații necesare

EHR / Sistem de cabinet Citește disponibilitatea și scrie programările înapoi în sistemul clinicii tale. Conectează în timpul configurării
Calendar sucursală Disponibilitate din Calendar API, DMS sau un fișier CSV / Google Sheet. Conectează în timpul configurării
WhatsApp Business Trimite confirmări și lasă clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectează în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Solicitarea sosește de pe site, printr-un apel sau un mesaj.
  2. Agentul răspunde în limba pacientului și explică ce oferă cabinetul.
  3. Colectează datele de înregistrare și informațiile despre asigurare/plătitor.
  4. Rezervă prima programare disponibilă cu tipul potrivit de clinician.
  5. Trimite formularele de completat înainte de sosire. Nu se răspunde la nicio întrebare clinică — orice ține de simptome este direcționat către personalul tău.

Surse de date

Formulare de solicitare Disponibilitatea clinicianului Formulare de înregistrare

KPIs & revenue per customer

  • Solicitări soluționate Țintă 100%
  • Înregistrări finalizate Țintă 62%
  • Viteză medie de contactare Țintă 60s