Sănătate · Programare

Programare & Reprogramare 24/7

Lasă pacienții să rezerve, să mute sau să confirme programări oricând, în orice limbă, fără timp de personal.

Aplicații necesare

SIP Trunk Direcționează apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul tău telefonic. Conectează în timpul configurării
WhatsApp Business Trimite confirmări și lasă clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectează în timpul configurării
EHR / Sistem de cabinet Citește disponibilitatea și scrie programările înapoi în sistemul clinicii tale. Conectează în timpul configurării
Calendar sucursală Disponibilitate din Calendar API, DMS sau un fișier CSV / Google Sheet. Conectează în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Pacientul contactează clinica prin telefon sau WhatsApp.
  2. Agentul IA verifică identitatea și caută furnizorul / serviciul corect.
  3. Oferă disponibilitate live și rezervă, reprogramează sau anulează.
  4. Scrie modificarea înapoi în calendar și eliberează sloturile disponibilizate.
  5. Trimite confirmare + instrucțiuni pre-vizită pe canalul pacientului.

Surse de date

Calendarele furnizorilor Listă servicii / furnizori Fișe pacienți

KPIs & revenue per customer

  • Programări gestionate fără personal Țintă 70%
  • Programări captate în afara programului Țintă 35/wk
  • Timp mediu de gestionare Țintă 90s