Ospitalitate · Venituri

Difuzare Oferte Sezoniere & Pachete

Umple datele cu cerere scăzută din propria listă de oaspeți, în loc să reduci prețurile pe un OTA.

Aplicații necesare

Rezervări / PMS Sistem de proprietate, listare sau rezervare pentru disponibilitate și rezervări. Conectează în timpul configurării
WhatsApp Business Trimite confirmări și lasă clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectează în timpul configurării
Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și link-uri. Conectează în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Segmentează oaspeții anteriori după istoricul sejururilor, sezon și numărul de persoane.
  2. Agentul trimite pachetul pe canalul preferat al oaspetelui, cu respectarea consimțământului.
  3. Răspunde la întrebări și preia rezervarea în aceeași conversație.
  4. Cei care nu răspund primesc o singură urmărire politicoasă, apoi sunt lăsați în pace.
  5. Rezervările și dezabonările sunt scrise înapoi în PMS și în lista ta de oaspeți.

Surse de date

Listă de oaspeți din PMS Pachete și planuri tarifare Evidențe de consimțământ

KPIs & revenue per customer

  • Segment contactat Țintă 95%
  • Rezervări din campanie Țintă 4%
  • Rată de renunțare Țintă 1%