Sănătate · Recepție

Formulare & Pregătire Pre-Consult

Faceți actele și pregătirea înainte ca pacientul să intre.

Aplicații de care are nevoie

EHR / Sistem de practică Citiți disponibilitatea și scrieți programările înapoi în sistemul clinicii dvs. Conectați-vă în timpul configurării
Calendar de filială Disponibilitate din Calendar API, DMS sau CSV/Google Sheet. Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării
CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agentul ajunge la pacienții a căror programare este în fereastra de pre-vizită.
  2. Trimite formularele de completat și confirmă că acestea au trecut.
  3. Transmite textul instrucțiunile de pregătire pe care clinicienii dvs. le-au scris.
  4. Răspunsuri logistică — ora de sosire, ce să aduci, unde să parchezi.
  5. Orice întrebare despre instrucțiunile în sine se adresează personalului dvs. — agentul transmite, nu interpretează niciodată.
  6. Înregistrează starea de finalizare în CRM.

Surse de date

Jurnal de programare Șabloane de formulare Note de pregătire a clinicianului CRM

Ceea ce vizează

  • Pacienții au ajuns înainte de vizită Ţintă 97%
  • Formulare completate la sosire Ţintă 84%
  • Întrebările clinice au escaladat Ţintă 100%