Ospitalitate · Rezervări
Recuperare Rezervare Abandonată
Recuperează rezervările directe de la oaspeții care au început o rezervare, dar nu au confirmat-o niciodată.
Aplicații necesare
Rezervări / PMS
Sistem de proprietate, listare sau rezervare pentru disponibilitate și rezervări.
Conectează în timpul configurării
WhatsApp Business
Trimite confirmări și lasă clienții să răspundă pe WhatsApp.
Conectează în timpul configurării
Gateway SMS
Mesaje text de rezervă pentru mementouri și link-uri.
Conectează în timpul configurării
Cum funcționează
- Motorul de rezervări raportează o rezervare abandonată cu date și tarif.
- Agentul urmărește pe WhatsApp sau SMS în decurs de o oră, cât timp intenția este caldă.
- Răspunde la obstacolele obișnuite — termeni de anulare, parcare, check-in târziu.
- Trimite un link cu tarif live pentru aceleași date, păstrând prețul inițial.
- Escaladează solicitările de grup sau complexe către personalul de rezervări, cu context.
Surse de date
Evenimente ale motorului de rezervări
Tarife și disponibilitate
Întrebări frecvente despre proprietate
KPIs & revenue per customer
- Rezervări abandonate contactate Țintă 95%
- Rezervări recuperate Țintă 19%