Sănătate · Programare

Reducere Neprezentări & Reprogramare

Protejează veniturile din calendar confirmând programările și completând automat anulările.

Aplicații necesare

WhatsApp Business Trimite confirmări și lasă clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectează în timpul configurării
Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și link-uri. Conectează în timpul configurării
EHR / Sistem de cabinet Citește disponibilitatea și scrie programările înapoi în sistemul clinicii tale. Conectează în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Trimite un memento cu 48h înainte și o confirmare cu 2h înainte.
  2. Dacă pacientul nu poate participa, oferă următoarele sloturi disponibile pentru reprogramare.
  3. La anulare, oferă slotul eliberat către lista de rechemare / de așteptare.
  4. Actualizează calendarul și confirmă noua programare.

Surse de date

Orar programări Rechemare / listă de așteptare

KPIs & revenue per customer

  • Rata de neprezentare față de referință Țintă -24%
  • Sloturi anulate recompletate Țintă 60%
  • Confirmări captate Țintă 80%