AI Servicii Financiare

Ridicați serviciul clienți cu automatizarea AI securizată

De la interogări de cont la alerte de fraudă, Mihu AI oferă suport conform, personalizat pe fiecare canal—astfel încât echipa ta să se poată concentra pe relații de valoare mare.

Certificat SOC 2
Conform PCI DSS
Criptare Nivel Bancar
Alertă Fraudă Rezolvată
Card verificat • 12s
+42% Scor CSAT
vs. trimestrul trecut
Asistent Bancar AI
Linie Securizată
Michael Thompson
Interogare Cont
01:47
"Am observat o taxă pe care nu o recunosc pe extrasul meu de ieri. Scrie 'Digital Services LLC' pentru 89,99$. Mă puteți ajuta să verific dacă este legitim?"
94%
Rez. Primul Apel
<20s
Timp Autentificare
+38%
Reținere
De Ce Ne Aleg Instituțiile Financiare

Industrii

Securitate enterprise, conformitate reglementară și automatizare inteligentă concepută pentru bănci, cooperative de credit și consilieri financiari.

SOC 2 Tip II

Securitate

Criptare de nivel bancar, certificare SOC 2 și conformitate PCI DSS. Datele dvs. nu părăsesc niciodată mediul securizat.

Core Banking

Integrări

Conexiuni perfecte cu FIS, Fiserv, Jack Henry și toate sistemele core majore. Date de cont în timp real la îndemâna AI-ului dvs.

100% Conform

Pregătit pentru reglementări

Conformitate integrată pentru TCPA, Reg E, FDCPA și reglementări de stat. Trasee de audit complete și managementul divulgărilor.

Capabilități de Bază

Tot ce are nevoie instituția ta

Componente concepute special pentru bănci, cooperative de credit și managementul averii.

Servicii Cont
Solduri, tranzacții, extrase
Detectare Fraudă
Alerte și verificare în timp real
Management Carduri
Blochează, deblochează, înlocuiește carduri
Administrare Împrumuturi
Plăți, achitări, modificări
CAZURI DE UTILIZARE

AI construit pentru Servicii Financiare

Descoperiți cum Mihu AI gestionează scenarii bancare reale cu securitate, conformitate și inteligență.

Bancar
Servicii Cont
Securitate
Prevenire Fraudă
Creditare
Suport Împrumuturi
Investiții
Managementul Averei
Recuperare
Colectări
Cel Mai Popular

Servicii Cont

Gestionează interogările de sold, căutările de tranzacții și managementul contului cu autentificare securizată și date bancare de bază în timp real.

−72%
Volum Apeluri
94%
Reținere
Capabilități Cheie

Auth Securizată

Biometrie vocală și verificare MFA

Interogare Sold

Solduri cont în timp real și fonduri disponibile

Istoric Tranzacții

Caută și explică tranzacții recente

Transferuri Fonduri

Transferuri interne cu confirmare

Flux de lucru
1
Autentifică
Verifică identitatea
2
Preia
Preia date cont
3
Asistă
Răspunde la întrebare
4
Documentează
Jurnalează interacțiunea
Securitate

Prevenire Fraudă

Alerte proactive de fraudă, verificare tranzacții în timp real și controale instantanee ale cardurilor pentru a-ți proteja clienții și a reduce pierderile.

−58%
Pierderi Fraudă
12s
Răspuns
Capabilități Cheie

Alerte Proactive

SMS instant și apel pentru activitate suspectă

Verificare Tranzacție

Confirmă sau refuză taxe în conversație

Blocare Instantanee Card

Îngheață cardurile imediat prin voce sau text

Depunere Dispută

Inițiază dispute Reg E automat

Flux de lucru
1
Detectează
Marchează suspect
2
Alertă
Contactează clientul
3
Verifică
Confirmă sau refuză
4
Rezolvă
Blochează sau aprobă
Creditare

Suport Împrumuturi

Administrarea împrumuturilor ipotecare și de consum cu procesare plăți, cotații de achitare și asistență pentru dificultăți—totul cu conformitate completă Reg Z.

+34%
Self-Service
−41%
Delincvență
Capabilități Cheie

Procesare Plăți

Acceptă plăți prin voce și text

Cotații Achitare

Calcule în timp real cu date de valabilitate

Schimbări Data Scadenței

Ajustări dată plată self-service

Opțiuni Dificultăți

Screening pentru amânare și modificare

Flux de lucru
1
Identifică
Verifică împrumutat
2
Preia
Detalii împrumut
3
Procesează
Plată sau cerere
4
Confirmă
Trimite chitanță
Investiții

Managementul Averei

Sprijină clienții de investiții și avere cu actualizări de portofoliu, programare întâlniri și livrare securizată de documente.

+28%
Contact Client
4.8★
Scor NPS
Capabilități Cheie

Actualizări Portofoliu

Valori cont și rezumate performanță

Programare Consilier

Rezervă întâlniri cu consilieri financiari

Livrare Documente

Acces securizat la extrase și formulare fiscale

Actualizări Piață

Perspective și alerte de piață personalizate

Flux de lucru
1
Verifică
Autentifică client
2
Preia
Date portofoliu
3
Informează
Partajează perspective
4
Conectează
Programează consilier
Recuperare

Colectări

Colectări conforme în stadiu incipient cu aranjamente de plată, screening pentru dificultăți și conversații sigure FDCPA.

+47%
Contact Persoana Potrivită
+31%
Promisiune de Plată
Capabilități Cheie

Campanii Outbound

Abordare automată conformă TCPA

Planuri de Plată

Configurează și gestionează aranjamente de plată

Ecranare Dificultăți

Identifică clienții pentru atenuarea pierderilor

Conform FDCPA

Conformitate de reglementare completă integrată

Flux de lucru
1
Abordare
Contactează clientul
2
Verifică
ID persoana potrivită
3
Negociază
Opțiuni de plată
4
Aranjează
Configurează plan
Demo Live

Vezi Mihu AI în acțiune

Conversații sigure și conforme care construiesc încredere și rezolvă probleme.

Transcriere Voce
Alertă Fraudă
Bună, suntem echipa de securitate First National Bank și sunăm în legătură cu contul tău terminat în 4829. Am detectat o tranzacție neobișnuită. Pentru securitatea ta, poți verifica ultimele 4 cifre din CNP?
Este 7392.
Mulțumesc, Michael. Am observat o taxă de 892$ la Electronics World în Miami. Ai făcut această achiziție?
Previzualizare SMS
Alertă Cont
?? First National Bank: Your checking acct ***4829 balance is $1,247.32 as of 3:45 PM.

Reply:
?? TRANS - Recent transactions
?? CARDS - Card controls
?? CALL - Speak to agentȘablon SMS
TRANS
Last 3 transactions:
• -$45.67 Amazon 12/29
• -$82.30 Shell Gas 12/28
• +$2,500.00 Payroll 12/27

Reply MORE for additional transactions.Agent AI

Ești Gata să Transformi Serviciul Clienți?

Alătură-te instituțiilor financiare care au redus volumul de apeluri cu 72% îmbunătățind în același timp satisfacția clienților.