Professional Services · Creştere
Cross-Sell to Existing Clients (New Practice Area)
Introduceți clienții existenți în alte domenii de practică ale firmei despre care este posibil să nu cunoască.
Aplicații de care are nevoie
CRM
Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte.
Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare
Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- Identifică clienții existenți al căror profil sugerează o nevoie reală într-un alt domeniu de practică, prin intermediul istoricului problemei CRM.
- Trimite o introducere relevantă, specifică mai degrabă decât un generic „de asemenea facem...” explozie.
- Coordonează o introducere caldă pentru specialistul relevant, dacă există interes.
- Urmărește conversia de vânzare încrucișată prin zona de practică originară din CRM.
Surse de date
Istoricul problemelor clientului CRM
Zona de practică care oferă cartografiere
Ceea ce vizează
- Oportunități autentice de vânzare încrucișată identificate și oferite Ţintă 100%
- Conversie de vânzare încrucișată în materie nouă Ţintă 20%