Sănătate · Facturare

Denied Claim Patient Notification & Appeal Support

Notificați pacienții în mod transparent atunci când o cerere este respinsă.

Aplicații de care are nevoie

EHR / Sistem de practică Citiți disponibilitatea și scrieți programările înapoi în sistemul clinicii dvs. Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agentul identifică revendicări negate cu impact financiar asupra pacientului.
  2. Notifică pacientul într-un limbaj simplu despre ceea ce sa întâmplat și dacă practica este atrăgătoare sau pacientul trebuie să acționeze.
  3. Rezervă un apel la biroul de facturare pentru pacienții care doresc să discuteze detalii.
  4. Urmărește rezultatele recursului și actualizează pacientul odată rezolvată, scris înapoi în sistemul de facturare.

Surse de date

Codurile de stare/refuzare ale sistemului de facturare Urmărirea contestațiilor

Ceea ce vizează

  • Reclamații respinse cu notificarea pacientului în termen de 5 zile lucrătoare Ţintă 95%
  • Litigiile de facturare inițiate de pacient au fost reduse Ţintă -25%