Sănătate · Programare

Specialist Referral Intake & Scheduling

Transformați o recomandare de specialitate primită într-o întâlnire programată fără ca pacientul să fie nevoit să o urmărească singur.

Aplicații de care are nevoie

EHR / Sistem de practică Citiți disponibilitatea și scrieți programările înapoi în sistemul clinicii dvs. Conectați-vă în timpul configurării
Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării
Casa de compensare / Eligibilitatea plătitorului Eligibilitatea asigurării în timp real, beneficiile și starea de autorizare prealabilă. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agentul ingerează recomandarea prin coada de recomandare EHR și extrage motivul și semnalul de urgență.
  2. Apelează în mod proactiv pacientul în loc să aștepte ca acesta să sune.
  3. Verifică acceptarea asigurării prin intermediul casei de compensare înainte de rezervare; semnalează dacă este necesară autorizarea.
  4. Scrie programarea direct în calendarul EHR/PMS.
  5. Confirmă cu furnizorul de recomandare odată ce ați rezervat, închizând bucla de recomandare.
  6. Revine la SMS dacă nu este accesibil după 2 încercări; trimiterile nerezolvate trec la coordonatorul de trimitere după 5 zile.

Surse de date

coada de trimitere EHR Lista de acceptare a asigurărilor Programul furnizorului

Ceea ce vizează

  • Recomandări contactate în 24 de ore Ţintă 90%
  • Rata de trimitere la întâlnirea programată Ţintă 75%