Sănătate · Implicarea pacientului

Patient Satisfaction / CAHPS-Style Survey Collection

Colectați date structurate despre experiența pacientului.

Aplicații de care are nevoie

Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării

E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

Agentul trimite un sondaj structurat de experiență după vizită, aliniat la cerințele de raportare de calitate.
Extinde orice reclamație cu scor scăzut sau text liber pentru a practica gestionarea, separat de raportarea agregată.
Urmărește rata de răspuns și scorurile după furnizor/locație pentru evaluarea internă a calității.
Trimite un sondaj per episod de vizită, nu pentru fiecare punct de contact, verificat în jurnalul de trimiteri.

Platformă de sondaj Date despre vizite/episode