Ospitalitate · Venituri

In-Room Dining Order Taking

Preluați cu precizie comenzile de room service prin voce/chat, fără un preluator dedicat comenzilor în fiecare tură.

Aplicații de care are nevoie

Trunchi SIP Dirijați apelurile de intrare și de ieșire prin sistemul dvs. telefonic. Conectați-vă în timpul configurării
WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării
POS / Rezervare locație Restaurant, spa sau sistem de punct de vânzare și de programare a activității. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agent takes the order conversationally, confirming modifications and dietary flags.
  2. Sends the order to the kitchen display system with room number and ETA.
  3. Notifies the guest of the delivery time and any kitchen delay.
  4. Handles simple order changes without restarting the order.
  5. Gestionează modificările simple ale comenzii modificând biletul de bucătărie existent, nu creând o comandă duplicată.

Surse de date

Meniu live / sistem POS Stare la coadă de bucătărie

Ceea ce vizează

  • Ordine luate fără un agent uman Ţintă 65%
  • Precizia comenzii (se potrivește cu biletul de bucătărie) Ţintă 98%