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Live Chat Sizing / Fit Advisor

Reduzca las devoluciones relacionadas con el tamaño respondiendo preguntas sobre ajuste en vivo antes del pago.

Aplicaciones que esto necesita

Plataforma de tienda Shopify, WooCommerce o su tienda para carritos, pedidos y estado. Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Detecta un comprador que ve una tabla de tallas o permanece en la página de un producto, a través de la API de eventos de sesión de la plataforma.
  2. Ofrece una conversación sobre ajuste, preguntando medidas o haciendo referencia a su ajuste con artículos comprados anteriormente del historial de pedidos.
  3. Fundamenta la recomendación en la tabla de tallas reales y datos anteriores de devolución/cambio para ese SKU.
  4. Completa la compra en el chat si está listo, escribiendo el pedido directamente a través de la API de carrito/pago de la plataforma.

Fuentes de datos

tabla de tallas del producto Historial de compras/devoluciones del cliente

A qué se dirige

  • Preguntas sobre ajuste de PDP resueltas sin abandonar Objetivo 70%
  • Tasa de devolución relacionada con el tamaño para compras asistidas Objetivo -25%