שירותים פיננסיים · שֵׁרוּת

Hardship Program Application Support

עזור ללקוחות החווים קשיים כלכליים לנווט בתהליך הגשת הבקשה.

אפליקציות שצריך

מערכת ליבה / מדיניות מערכת הלוואות, פוליסה או מנוי לחידושים ויתרות. התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. מסביר את תוכניות הקושי הזמינות לפי האפשרויות שפורסמו על ידי השירות, בעקבות גילויי תאימות נדרשים, באמצעות קול (Twilio, 3CX, RingCentral, או טראנק SIP ישירות מהספק) או דואר אלקטרוני.
  2. אוסף תיעוד נדרש עבור היישום, שנכתב למודול הקושי.
  3. עוקב אחר סטטוס הבקשה ומעביר החלטות לאחר העיבוד.
  4. לעולם אל תקבע זכאות או מאשר תוכנית בעצמה - תמיד מנתב את ההחלטה בתהליך הבדיקה המתאים.

מקורות נתונים

מתן שירות לכללי תוכנית הקושי דרישות תיעוד

למה זה מכוון

  • בקשות קושי הושלמו במסגרת ציר הזמן היעד יַעַד 80%
  • בקשות מעובדות להחלטה במסגרת החלון הרגולטורי הנדרש יַעַד 95%