רכב · לאחר מכירה
Post-Delivery Accessory Upsell
הציעו אביזרים רלוונטיים (מחצלות, מתלה גג, חבילת גרירה) זמן קצר לאחר המסירה כאשר הבעלים מתמקם ברכב.
אפליקציות שצריך
DMS
ייצוא Keyloop, CDK או DMS עבור לקוחות ופגישות.
התחבר במהלך ההגדרה
חלקים / מערכת מלאי
רמות מלאי, זמן הגעה להזמנה חוזרת ותמחור עבור חלקים ואביזרים.
התחבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business
שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ.
התחבר במהלך ההגדרה
דוא"ל נכנס
תן לסוכן לקרוא ולענות על פניות דוא"ל.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן בודק את התצורה של הרכב שנמסר מול קטלוג האביזרים עבור פריטים מתאימים בדרך כלל.
- הצעה מותאמת אישית נשלחת שבוע עד שבועיים לאחר המסירה, בזמן כדי למנוע הצטרפות מוגזמת.
- אם ההזמנה מתקבלת, ההזמנה מתבצעת דרך מערכת החלפים ומתוזמן פגישת התקנה ב-DMS.
- הצעות שנדחו מתועדות כדי למנוע פרסום חוזר של אותו פריט.
מקורות נתונים
תצורת רכב DMS
קטלוג חלקים/אביזרים
למה זה מכוון
- קצב חיבור אביזרים לאחר משלוח יַעַד 12%