Otomotiv · Satış

Finansman Yenileme / Kira Sonu İletişimi

Kiralama sonunda zamanında bir yükseltme görüşmesiyle müşterileri elde tutun.

Gereken uygulamalar

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan

Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

BYS Müşteriler ve randevular için Keyloop, CDK veya DMS dışa aktarımı. Kurulum sırasında bağlan

Zamanlanmış bir görev, DMS finans sistemi üzerinden finansman/kiralama süresinin bitimine 90-120 gün kalan müşterileri belirler.
Kiralama müşterileri için, olası fazla kilometre ücretlerini işaretlemek amacıyla o ana kadarki kilometreyi kiralama limitiyle karşılaştırır.
Ajan yükseltme seçenekleriyle iletişime geçer ve ilgi varsa DMS takvimine yazılan bir showroom randevusu ayarlar.
Müşteri aracını elinde tutmak isterse, doğrudan işlem yapmak yerine finans ekibine yönlendirir.
Boru hattı takibi ve reddeden bir müşteriyle tekrar iletişime geçmeyi önlemek için sonucu ve belirtilen tercihi CRM'e kaydeder.

DMS/finans sistemi sözleşme verileri CRM yenileme boru hattı Stok listesi