Автомобільна галузь · Продажі
Поновлення фінансування / завершення лізингу
Утримуйте клієнтів на місці оренди за допомогою своєчасної розмови про оновлення.
Потрібні програми
SIP транк
Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему.
Підключіться під час налаштування
CRM
Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів.
Підключіться під час налаштування
Вхідна електронна пошта
Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою.
Підключіться під час налаштування
DMS
Експорт Keyloop, CDK або DMS для клієнтів і зустрічей.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Запланована робота визначає клієнтів протягом 90-120 днів після закінчення терміну фінансування/лізингу через фінансову систему DMS.
- Для клієнтів, які займаються лізингом, порівняйте пробіг на сьогоднішній день із сумою лізингу, щоб позначити потенційну плату за перевищення пробігу.
- Агент зв’язується з варіантами оновлення та замовляє зустріч у виставковому залі, якщо є інтерес, записаний у календарі DMS.
- Якщо клієнт хоче зберегти свій транспортний засіб, звертайтеся до фінансової команди, а не обробляйте його безпосередньо.
- Реєструє результат і заявлені переваги в CRM для відстеження конвеєра та уникнення повторного контакту з клієнтом, якому було відмовлено.
Джерела даних
Дані договору DMS/фінансової системи
Конвеєр оновлення CRM
Список запасів
На що він спрямований
- Кінцеві клієнти лізингу збережені Цільова 22%