Automobilový průmysl · Prodej

Oslovení k obnově financování / konci leasingu

Uchovejte si zákazníky na konci pronájmu díky včasnému rozhovoru o upgradu.

Aplikace, které to potřebuje

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

DMS Keyloop, CDK nebo DMS export pro zákazníky a schůzky. Připojte se během nastavování

Naplánovaná úloha identifikuje zákazníky do 90–120 dnů od konce období financování/pronájmu prostřednictvím finančního systému DMS.
U zákazníků s leasingem porovnává dosud ujeté kilometry s limitem na pronájem, aby označil potenciální poplatky za překročení ujetých kilometrů.
Agent vás osloví s možnostmi upgradu a v případě zájmu zarezervuje schůzku v showroomu, kterou zapíše do kalendáře DMS.
Pokud si zákazník chce ponechat své vozidlo, přesměruje se k finančnímu týmu, místo aby jej přímo zpracovával.
Zaznamená výsledek a uvedenou preferenci CRM pro sledování kanálu a zabránění opětovnému kontaktování odmítnutého zákazníka.

Data smlouvy DMS/finančního systému Potrubí obnovy CRM Seznam akcií