Автомобильная отрасль · Продажи

Продление финансирования / завершение лизинга

Удерживайте клиентов по окончании аренды за счет своевременного обсуждения обновления.

Приложения, которые нужны

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

ДМС Экспорт Keyloop, CDK или DMS для клиентов и встреч. Подключитесь во время настройки

Запланированное задание идентифицирует клиентов в течение 90–120 дней после окончания срока финансирования/лизинга через финансовую систему DMS.
Для клиентов, арендующих автомобиль, сверяется пробег на сегодняшний день с учетом арендной платы, чтобы отметить потенциальные расходы за превышение пробега.
Агент предлагает варианты обновления и при наличии интереса заказывает встречу в выставочном зале, записанную в календаре DMS.
Если клиент хочет сохранить свой автомобиль, он обращается к финансовому отделу, а не обрабатывает его напрямую.
Регистрирует результат и заявленное предпочтение CRM для отслеживания конвейера и во избежание повторного обращения к отклоненному клиенту.

Данные контракта DMS/финансовой системы Процесс обновления CRM Список акций