מסחר אלקטרוני · תְמִיכָה

Perishable / Delicate Goods Care Instructions

צמצם תלונות ובזבוז עבור מוצרים מתכלים או עדינים.

אפליקציות שצריך

OMS / הגשמה מערכת ניהול הזמנות ומחסנים למימוש, שיגור, מעקב אחר ספק ומצב החזרות. התחבר במהלך ההגדרה
שער SMS הודעות טקסט חלופיות לתזכורות ולקישורים. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. שולח הוראות טיפול/טיפול מיד עם אישור המשלוח עבור מוצרים בעלי רגישות ידועה לטיפול, המופעלים על ידי אירוע המשלוח של OMS.
  2. עונה על שאלות המשך לגבי אחסון, חיי מדף או טיפול, המבוססות על המפרט האמיתי של המוצר.
  3. מציע החלפה מהירה אם הלקוח מדווח על קלקול/נזק מוקדם למרות טיפול נכון, מעובד באמצעות OMS.
  4. מסמן טיפול חוזר בתלונות עבור סקירת אריזה/משלוח.

מקורות נתונים

מפרטי טיפול במוצר נתוני אישור מסירה

למה זה מכוון

  • הוראות טיפול נשלחות עם המסירה עבור SKUs כשירים יַעַד 95%
  • תלונות על קלקול/נזק לאותם מק"ט יַעַד -30%