التجارة الإلكترونية · يدعم

Perishable / Delicate Goods Care Instructions

تقليل الشكاوى والهدر للمنتجات القابلة للتلف أو الحساسة.

تطبيقات هذا يحتاج

OMS / الوفاء نظام إدارة الطلبات والمستودعات للتنفيذ والإرسال وتتبع شركة النقل وحالة الإرجاع. الاتصال أثناء الإعداد

بوابة الرسائل القصيرة رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط. الاتصال أثناء الإعداد

يرسل تعليمات الرعاية/المناولة فورًا عند تأكيد التسليم للمنتجات ذات حساسية التعامل المعروفة، والتي يتم تشغيلها بواسطة حدث تسليم OMS.
يجيب على أسئلة المتابعة حول التخزين أو مدة الصلاحية أو المناولة، بناءً على المواصفات الفعلية للمنتج.
يقدم استبدالًا سريعًا إذا أبلغ العميل عن التلف/التلف المبكر على الرغم من المعالجة الصحيحة، والتي تتم معالجتها عبر نظام إدارة العمليات (OMS).
وضع علامات على شكاوى التعامل المتكررة من أجل مراجعة التغليف/الشحن.

مواصفات التعامل مع المنتج بيانات تأكيد التسليم