שירותים פיננסיים · הַתאָמָה

Recorded Line Consent & Disclosure

ודא שגילויי הקלטת שיחות/הסכמה נדרשים מועברים ומאושרים באופן עקבי.

אפליקציות שצריך

מערכת ליבה / מדיניות מערכת הלוואות, פוליסה או מנוי לחידושים ויתרות. התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. מספק את גילוי ההקלטה/ניטור הנדרש בתחילת כל שיחה רלוונטית, באמצעות קול (Twilio, 3CX, RingCentral, או טראנק SIP ישירות מהספק), לפי דרישות תחום השיפוט.
  2. יומן אישור על מסירת חשיפה עבור כל שיחה כחלק מרשומת התאימות.
  3. מסיים או מסלים את השיחה אם לקוח מתנגד במפורש להקלטה, בהתאם למדיניות המוסד עבור תרחיש זה.
  4. מחיל את שפת הגילוי הנכונה באופן אוטומטי בהתבסס על תחום השיפוט של המתקשר.

מקורות נתונים

כללי דרישת הסכמה בסמכות השיפוט יומן שיחות/תיעוד תאימות

למה זה מכוון

  • שיחות עם גילוי נאות נמסרו ונרשמו יַעַד 100%