Фінансові послуги · Відповідність
Recorded Line Consent & Disclosure
Переконайтеся, що необхідний запис розмови/згода надається та підтверджується послідовно.
Потрібні програми
Основна / система політики
Кредитування, політика або система передплати для поновлення та балансу.
Підключіться під час налаштування
SIP транк
Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Надає необхідне розкриття даних щодо запису/моніторингу на початку кожного відповідного дзвінка за допомогою голосу (Twilio, 3CX, RingCentral або магістраль SIP прямого оператора) відповідно до вимог юрисдикції.
- Реєструє підтвердження розкриття інформації для кожного дзвінка як частину запису відповідності.
- Завершує або посилює дзвінок, якщо клієнт явно заперечує проти запису, відповідно до політики установи для цього сценарію.
- Автоматично застосовує правильну мову розголошення відповідно до юрисдикції абонента.
Джерела даних
Правила вимог щодо згоди юрисдикції
Журнал викликів/запис відповідності
На що він спрямований
- Доставлені та зареєстровані дзвінки з правильним розкриттям Цільова 100%