Финансовые услуги · Согласие

Recorded Line Consent & Disclosure

Обеспечьте, чтобы необходимые сведения о записи разговоров/согласии предоставлялись и подтверждались последовательно.

Приложения, которые нужны

Ядро/система политик Система кредитования, политики или подписки для продления и баланса. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Обеспечивает необходимое раскрытие информации о записи/мониторинге в начале каждого применимого вызова через голосовую связь (Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-магистраль прямого оператора связи) в соответствии с требованиями юрисдикции.
Регистрирует подтверждение раскрытия информации для каждого звонка как часть записи соответствия.
Завершает или передает вызов, если клиент явно возражает против записи, в соответствии с политикой учреждения для этого сценария.
Автоматически применяет правильный язык раскрытия в зависимости от юрисдикции вызывающего абонента.

Правила требования согласия юрисдикции Журнал вызовов/запись соответствия