Охорона здоров'я · Стійка реєстрації
Запит нового пацієнта та реєстрація
Перетворіть новий запит пацієнта на завершену реєстрацію та запис на перший прийом.
Потрібні програми
ЄМК / система практики
Ознайомтеся з доступністю та запишіть запис на прийом у свою систему клініки.
Підключіться під час налаштування
Календар відділення
Доступність через Calendar API, DMS або CSV/Google Sheet.
Підключіться під час налаштування
WhatsApp Business
Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати на WhatsApp.
Підключіться під час налаштування
SIP транк
Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему.
Підключіться під час налаштування
CRM
Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Запит надходить із веб-сайту, дзвінок — Twilio, 3CX, RingCentral або SIP-транк прямого оператора — або повідомлення.
- Агент відповідає мовою пацієнта та пояснює, що пропонує практика.
- Збирає реєстраційні дані та інформацію про страхування/платника.
- Замовляє перший доступний прийом до відповідного типу клініциста.
- Надсилає форми для заповнення до прибуття. Немає відповідей на жодні клінічні запитання — усе, що стосується симптомів, звертається до вашого персоналу.
- Записує запит і результат до CRM.
Джерела даних
Форми запитів
Доступність клініциста
Реєстраційні форми
CRM
На що він спрямований
- Відповіли на запити Цільова 100%
- Реєстрацію завершено Цільова 62%
- Середня швидкість контакту Цільова 60s