Saúde · Recepção

Consulta e Cadastro de Novo Paciente

Transforme a consulta de um novo paciente em um cadastro concluído e uma primeira consulta agendada.

Aplicativos necessários

Sistema de prontuário / clínica Leia a disponibilidade e registre consultas de volta no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração
Calendário da filial Disponibilidade via Calendar API, DMS ou um CSV / Google Sheet. Conectar durante a configuração
WhatsApp Business Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. A consulta chega pelo site, uma ligação ou uma mensagem.
  2. O agente responde no idioma do paciente e explica o que a clínica oferece.
  3. Coleta dados de cadastro e informações de convênio/operadora.
  4. Agenda a primeira consulta disponível com o tipo de clínico certo.
  5. Envia formulários a preencher antes da chegada. Nenhuma dúvida clínica é respondida — qualquer coisa relacionada a sintomas é encaminhada à sua equipe.

Fontes de dados

Formulários de consulta Disponibilidade do clínico Formulários de cadastro

KPIs & revenue per customer

  • Consultas respondidas Meta 100%
  • Cadastros concluídos Meta 62%
  • Velocidade média de contato Meta 60s