Gezondheidszorg · Receptie

Aanvraag & registratie nieuwe patiënt

Zet een nieuwe patiëntaanvraag om in een voltooide registratie en een geboekte eerste afspraak.

Apps die hiervoor nodig zijn

EHR / praktijksysteem Lees beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw kliniekssysteem. Verbind tijdens de installatie
Vestigingskalender Beschikbaarheid vanuit Calendar API, DMS of een CSV / Google Sheet. Verbind tijdens de installatie
WhatsApp Business Verstuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Verbind tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Een aanvraag komt binnen via de website, een oproep of een bericht.
  2. De AI-agent reageert in de taal van de patiënt en legt uit wat de praktijk biedt.
  3. Verzamelt registratiegegevens en verzekeraarsinformatie.
  4. Boekt de eerste beschikbare afspraak bij het juiste type behandelaar.
  5. Stuurt in te vullen formulieren vóór aankomst. Er worden geen medische vragen beantwoord — alles wat met symptomen te maken heeft, gaat naar uw personeel.

Gegevensbronnen

Aanvraagformulieren Beschikbaarheid van behandelaars Registratieformulieren

KPIs & revenue per customer

  • Aanvragen beantwoord Doel 100%
  • Registraties voltooid Doel 62%
  • Gemiddelde tijd tot contact Doel 60s