Охорона здоров'я · Планування

Заповнення листа очікування скасувань

Тримайте пропускну здатність клініки повною, коли пацієнт скасовує в останній момент.

Потрібні застосунки

EHR / клінічна система Зчитуйте доступність і записуйте прийоми назад у вашу клінічну систему. Підключіть під час налаштування
Календар філії Доступність із Calendar API, DMS або CSV / Google Sheet. Підключіть під час налаштування
SMS-шлюз Резервні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіть під час налаштування

Як це працює

  1. Скасування вивільняє слот, для якого є список очікування цієї клініки.
  2. Агент пропонує його в порядку клінічного пріоритету, як визначають ваші правила.
  3. Перший, хто погодиться, бронюється в журналі; після цього слот закривається.
  4. Автоматично переходить далі, коли резервування спливає без відповіді.
  5. Жодного клінічного судження не ухвалюється — порядок пріоритету надає ваш персонал.

Джерела даних

Журнал прийомів Список очікування клініки Події скасування

На що спрямовано

  • Скасувань запропоновано зі списку очікування Ціль 100%
  • Скасованих слотів заповнено Ціль 29%
  • Середній час до заповнення Ціль 22min