Ochrona zdrowia · Planowanie

Zapełnianie listy oczekujących po odwołaniach

Utrzymaj pełną przepustowość kliniki, gdy pacjent odwołuje w ostatniej chwili.

Aplikacje, których to wymaga

EHR / system placówki Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem w systemie Twojej kliniki. Połącz podczas konfiguracji
Kalendarz oddziału Dostępność z Calendar API, DMS lub pliku CSV / Google Sheet. Połącz podczas konfiguracji
Bramka SMS Zapasowe wiadomości SMS do przypomnień i linków. Połącz podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Odwołanie zwalnia termin z listą oczekujących dla tej kliniki.
  2. Agent AI proponuje go w kolejności priorytetu klinicznego, zgodnie z Twoimi regułami.
  3. Pierwszy, który zaakceptuje, zostaje zapisany w kalendarzu; termin następnie się zamyka.
  4. Przechodzi dalej automatycznie, gdy rezerwacja tymczasowa wygasa bez odpowiedzi.
  5. Nie podejmuje żadnej oceny klinicznej — kolejność priorytetu pochodzi od Twojego personelu.

Źródła danych

Kalendarz wizyt Lista oczekujących kliniki Zdarzenia odwołań

Cele działania

  • Odwołania zaproponowane liście oczekujących Cel 100%
  • Odwołane terminy zapełnione ponownie Cel 29%
  • Średni czas do ponownego zapełnienia Cel 22min