Ochrona zdrowia · Planowanie

Zapełnianie listy oczekujących po odwołaniach

Utrzymuj pełną pojemność kliniki, jeśli pacjent odwoła wizytę po terminie.

Aplikacje, których to potrzebuje

EHR / system ćwiczeń Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem do systemu swojej kliniki. Połącz się podczas konfiguracji

Kalendarz oddziałowy Dostępność z poziomu API Kalendarza, DMS lub arkusza CSV/Google. Połącz się podczas konfiguracji

Bramka SMS Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami. Połącz się podczas konfiguracji

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

Anulowanie zwalnia miejsce na liście oczekujących w tej klinice.
Agent dopasowuje ją do pacjentów znajdujących się na liście oczekujących według rodzaju wizyty i zgodności usługodawcy, oferując ją w kolejności priorytetów klinicznych, zgodnie z definicją Twoich reguł.
Pierwszy, który zaakceptuje, zostaje zapisany w dzienniku; następnie szczelina zostaje zamknięta.
Przechodzi automatycznie, gdy wstrzymanie wygaśnie bez odpowiedzi.
Niewypełnione luki są zgłaszane według dostawcy i dnia w celu przeglądu zarządzania praktyką.
Nie przeprowadza się żadnej oceny klinicznej — kolejność priorytetów ustala Twój personel.
Wynik napełniania i czas do uzupełnienia są rejestrowane w CRM.

Dziennik spotkań Lista oczekujących kliniki Zdarzenia anulowania CRM