Gezondheidszorg · Planning

Annulering wachtlijst opvullen

Houd de capaciteit van de kliniek vol als een patiënt te laat annuleert.

Apps die dit nodig heeft

EPD / Oefensysteem Bekijk de beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw klinieksysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

Filiaalkalender Beschikbaarheid via Agenda-API, DMS of een CSV/Google-spreadsheet. Maak verbinding tijdens de installatie

SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

Door een annulering komt er een plek vrij met een wachtlijst voor die kliniek.
Agent vergelijkt het met patiënten op de wachtlijst op basis van bezoektype en compatibiliteit met zorgverlener, en biedt het aan in klinische prioriteitsvolgorde zoals uw regels dit definiëren.
De eerste die accepteert wordt geboekt in de agenda; de sleuf sluit dan.
Gaat automatisch verder als een bewaarplicht onbeantwoord blijft.
Onopgevulde hiaten worden per aanbieder en dag gerapporteerd voor praktijkmanagementbeoordeling.
Er wordt geen klinisch oordeel geveld: de prioriteitsvolgorde komt van uw personeel.
Het resultaat van het invullen en de tijd tot het bijvullen worden vastgelegd in de CRM.

Afspraak dagboek Wachtlijst kliniek Annulering evenementen CRM