אירוח · נֶאֱמָנוּת

Lapsed Guest Win-back Campaign

צור מעורבות מחדש של אורחים שלא שהו 12 חודשים ומעלה עם הצעה רלוונטית, לא כללית.

אפליקציות שצריך

דוא"ל נכנס תן לסוכן לקרוא ולענות על פניות דוא"ל. התחבר במהלך ההגדרה

WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

הזמנה / PMS נכס, רישום או מערכת הזמנות לזמינות והזמנות. התחבר במהלך ההגדרה

CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה

סוכנים מחלקים אורחים דחויים לפי דפוס שהייה היסטורי - עסקים מול פנאי, סוג חדר, הוצאה.
שולח הצעת ניצחון מותאמת אישית המתייחסת לסוג השהות האחרונה שלהם.
עוקב פעם אחת בקול עבור אורחים בעלי ערך היסטורי שאינם מגיבים.
מסיר מגיבים מהודעות נוספות לאחר הזמנה מחדש.
עוקב אחר החזר ה-ROI של מסע פרסום לפי פלח ב-CRM.

נתוני שהות/הוצאה היסטוריים של PMS כללי פילוח מעקב אחר קמפיין CRM