רכב · לאחר מכירה

Digital Owner's App Onboarding Follow-up

הגבר את ההפעלה של אפליקציית הבעלים המחוברים של היצרן, שמניעה מעורבות עתידית והזדמנויות שירות מבוססות טלמטיקה.

אפליקציות שצריך

פלטפורמת יצרן הודעות אחזור/עדכון, התראות טלמטיקה ונתוני אפליקציות מחוברות מה-OEM. התחבר במהלך ההגדרה
שער SMS הודעות טקסט חלופיות לתזכורות ולקישורים. התחבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. הסוכן בודק את סטטוס הפעלת האפליקציה דרך פלטפורמת היצרן עבור בעלים שעברו את השבוע הראשון שלהם.
  2. בעלים שאינם מופעלים מקבלים תזכורת ממוקדת הטבה - נעילה מרחוק, התראות שירות, מעקב אחר תחזוקה - לא הנחיה כללית.
  3. מציע לעבור על ההגדרה בשידור חי אם הבעלים מדווח על קושי.
  4. השלמת ההפעלה מאושרת ונרשמת ל-CRM.

מקורות נתונים

סטטוס הפעלת פלטפורמת האפליקציה של היצרן

למה זה מכוון

  • קצב הפעלת האפליקציה תוך 30 יום מהמסירה יַעַד 55%