Motoryzacja · Obsługa posprzedażna

Digital Owner's App Onboarding Follow-up

Zwiększ aktywację aplikacji producenta dla właścicieli sieci, która zwiększa przyszłe zaangażowanie i możliwości usług opartych na telematyki.

Aplikacje, których to potrzebuje

Platforma producentów Powiadomienia o wycofaniu/aktualizacji, alerty telematyczne i dane aplikacji podłączonych od producenta OEM. Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami. Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent sprawdza stan aktywacji aplikacji za pośrednictwem platformy producenta w przypadku właścicieli, którzy ukończyli pierwszy tydzień.
  2. Nieaktywni właściciele otrzymują przypomnienie skupione na korzyściach – zdalną blokadę, alerty serwisowe, śledzenie konserwacji – a nie ogólne powiadomienie.
  3. Oferuje przeprowadzenie konfiguracji na żywo, jeśli właściciel zgłosi trudności.
  4. Zakończenie aktywacji zostaje potwierdzone i zarejestrowane w CRM.

Źródła danych

Stan aktywacji platformy aplikacji producenta

Co jest celem

  • Wskaźnik aktywacji aplikacji w ciągu 30 dni od dostawy Cel 55%