Automotivo · Pós-venda

Lembrete de Revisão / Inspeção

Encha a oficina lembrando os clientes antes que o serviço ou a inspeção vença.

Aplicativos necessários

SIP Trunk Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas pelo seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
DMS Exportação Keyloop, CDK ou DMS para clientes e agendamentos. Conectar durante a configuração
Gateway SMS Mensagens de texto de reserva para lembretes e links. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Um processo noturno encontra veículos com serviço ou MOT a vencer.
  2. O agente de IA entra em contato pelo canal preferido com a data de vencimento.
  3. Explica o que está a vencer e oferece os horários mais próximos.
  4. Agenda no DMS e envia uma confirmação + checklist de preparação.

Fontes de dados

Histórico de serviço no DMS Datas de matrícula / MOT do veículo Calendário da oficina

KPIs & revenue per customer

  • Lembretes convertidos em agendamentos Meta 35%
  • Utilização da oficina Meta +10%