تذكير موعد الصيانة والفحص الفني

تطبيقات هذا يحتاج

كيف يعمل

1. تستعلم المهمة المجدولة عن DMS للمركبات المستحقة أو المتأخرة للخدمة أو MOT بناءً على تاريخ الخدمة الأخيرة والمسافة المقطوعة.
2. يتواصل الوكيل عبر القناة المفضلة، عبر منصة الهاتف المتصلة - Twilio، أو 3CX، أو RingCentral أو خط اتصالات SIP الخاص بشركة الاتصالات.
3. يوضح الخدمة المحددة المستحقة — وليس تذكيرًا عامًا — المأخوذة من جدول صيانة DMS لنطاق الطراز/الطراز/الأميال.
4. يحجز أقرب فتحة مطابقة مباشرة إلى نظام إدارة الوجهات السياحية عند القبول.
5. يسجل الاستجابة إلى CRM ويعيد وضع العملاء المرفوضين أو الذين لم يتم الوصول إليهم في قائمة الانتظار للدورة التالية، مع تجنب تكرار الاتصال.

مصادر البيانات

ما يستهدفه

• تم تحويل التذكيرات إلى حجوزات هدف 35%
• الاستفادة من الورشة هدف +10%