Automoción · Posventa

Recordatorio de Mantenimiento / ITV

Llena el taller recordando a los clientes antes de que venza su servicio o inspección.

Aplicaciones que esto necesita

SIP Trunk Enruta las llamadas entrantes y salientes a través de tu sistema telefónico. Conecta durante la configuración
DMS Exportación de Keyloop, CDK o DMS para clientes y citas. Conecta durante la configuración
Puerta de enlace SMS Mensajes de texto de respaldo para recordatorios y enlaces. Conecta durante la configuración

Cómo funciona

  1. Un trabajo nocturno encuentra vehículos que necesitan servicio o MOT.
  2. El agente de IA contacta por el canal preferido con la fecha de vencimiento.
  3. Explica qué toca hacer y ofrece los horarios más cercanos.
  4. Reserva en el DMS y envía una confirmación + lista de preparación.

Fuentes de datos

Historial de servicio del DMS Fechas de matrícula / MOT del vehículo Calendario del taller

KPIs & revenue per customer

  • Recordatorios convertidos en reservas Objetivo 35%
  • Utilización del taller Objetivo +10%