Автомобильная отрасль · Послепродажное обслуживание

Напоминание о ТО и техосмотре

Заполняйте мастерскую, напоминая клиентам до истечения срока сервиса или техосмотра.

Необходимые приложения

SIP Trunk Маршрутизируйте входящие и исходящие звонки через вашу телефонию. Подключить при настройке
DMS Экспорт Keyloop, CDK или DMS для клиентов и записей. Подключить при настройке
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключить при настройке

Как это работает

  1. Ночная задача находит автомобили, которым пора на сервис или MOT.
  2. ИИ-агент связывается по предпочтительному каналу с указанием срока.
  3. Объясняет, что предстоит, и предлагает ближайшие слоты.
  4. Записывает в DMS и отправляет подтверждение + чек-лист подготовки.

Источники данных

История обслуживания в DMS Даты регистрации / MOT автомобиля Календарь мастерской

KPIs & revenue per customer

  • Напоминаний, превращённых в записи Цель 35%
  • Загрузка мастерской Цель +10%