Otomotiv · Satış Sonrası

Servis & Muayene Zamanı Hatırlatması

Müşterilere servis veya muayeneleri geçmeden önce hatırlatarak atölyeyi doldurun.

Bunun için gereken uygulamalar

SIP Trunk Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlayın
DMS Müşteriler ve randevular için Keyloop, CDK veya DMS dışa aktarımı. Kurulum sırasında bağlayın
SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlayın

Nasıl çalışır

  1. Gece çalışan bir görev, servis veya MOT'u yaklaşan araçları bulur.
  2. AI ajanı, son tarihiyle birlikte tercih edilen kanaldan ulaşır.
  3. Neyin gerektiğini açıklar ve en yakın randevuları sunar.
  4. DMS'e kaydeder ve bir onay + hazırlık kontrol listesi gönderir.

Veri kaynakları

DMS servis geçmişi Araç tescil / MOT tarihleri Atölye takvimi

KPIs & revenue per customer

  • Rezervasyona dönüşen hatırlatmalar Hedef 35%
  • Atölye kullanımı Hedef +10%