רכב · קַבָּלָה

Walk-in Queue & Virtual Check-in

נהל את תור הכניסה לאולם התצוגה/שירות בצורה דיגיטלית כדי שהלקוחות לא יישארו עומדים ליד דלפק.

אפליקציות שצריך

מערכת שיגור/תור שיגור שירות/נהג וניהול תורים. התחבר במהלך ההגדרה
שער SMS הודעות טקסט חלופיות לתזכורות ולקישורים. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. הסוכן מבצע צ'ק-אין דרך קוד קיוסק/QR, ומתעד את סיבת הביקור שלו.
  2. זמן המתנה משוער מחושב מעומק התור הנוכחי ומשותף, ומאפשר ללקוח להמתין במקום אחר.
  3. SMS נשלח כשיגיע תורם.
  4. נתוני תור משמשים למעקב ושיפור זמן ההמתנה הממוצע לפי מחלקה.

מקורות נתונים

מערכת ניהול תורים

למה זה מכוון

  • כניסות נכנסות באופן דיגיטלי יַעַד 85%