Settore Auto · Reception
Walk-in Queue & Virtual Check-in
Gestisci digitalmente le code di accesso allo showroom/servizio in modo che i clienti non restino in piedi allo sportello.
App di cui hai bisogno
Sistema di spedizione/coda
Invio di parcheggiatori/autisti e gestione delle code all'ingresso.
Connettiti durante la configurazione
Portale SMS
Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente effettua il check-in tramite un chiosco/codice QR, registrando il motivo della visita.
- Il tempo di attesa stimato viene calcolato dalla profondità attuale della coda e condiviso, consentendo al cliente di attendere altrove.
- Viene inviato un SMS quando è il loro turno.
- I dati sulle code vengono utilizzati per monitorare e migliorare il tempo di attesa medio per dipartimento.
Origini dei dati
Sistema di gestione delle code
A cosa mira
- I walk-in hanno effettuato il check-in digitale Bersaglio 85%