Auto-industrie · Receptie

Walk-in Queue & Virtual Check-in

Beheer de wachtrij voor de showroom/service digitaal, zodat klanten niet aan de balie blijven staan.

Apps die dit nodig heeft

Verzending/wachtrijsysteem Valet-/chauffeurverzending en beheer van inloopwachtrijen. Maak verbinding tijdens de installatie

SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

Agent checkt in bij een walk-in via een kiosk/QR-code, waarbij de reden van bezoek wordt vastgelegd.
De geschatte wachttijd wordt berekend op basis van huidige wachtrijdiepte en gedeeld, zodat de klant elders kan wachten.
Er wordt een SMS verzonden wanneer het hun beurt is.
Wachtrijgegevens worden gebruikt om de gemiddelde wachttijd per afdeling bij te houden en te verbeteren.

Wachtrijbeheersysteem