Auto · Recepţie
Walk-in Queue & Virtual Check-in
Gestionați digital coada de showroom/serviciu, astfel încât clienții să nu rămână în picioare la ghișeu.
Aplicații de care are nevoie
Sistem de expediere / coadă
Dispecerare cu valet/sofer si gestionarea cozilor de asteptare.
Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS
Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- Agentul face check-in printr-un chioșc/cod QR, surprinzând motivul vizitei.
- Timpul de așteptare estimat este calculat din adâncimea curentă a cozii de așteptare și partajat, eliberând clientul să aștepte în altă parte.
- Un SMS este trimis când este rândul lor.
- Datele din coadă sunt folosite pentru a urmări și îmbunătăți timpul mediu de așteptare în funcție de departament.
Surse de date
Sistem de management al cozilor
Ceea ce vizează
- Înregistrările înregistrate digital Ţintă 85%