Автомобільна галузь · Рецепція
Walk-in Queue & Virtual Check-in
Керуйте чергою до виставкового залу/сервісу цифровим способом, щоб клієнти не залишалися стояти біля стійки.
Потрібні програми
Система диспетчеризації / черги
Відправка камердинера/водія та керування чергою.
Підключіться під час налаштування
SMS-шлюз
Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Агент перевіряє входження за допомогою кіоску/QR-коду, фіксуючи причину візиту.
- Приблизний час очікування обчислюється на основі поточної глибини черги та надається спільно, звільняючи клієнта чекати в іншому місці.
- Коли настає їхня черга, надсилається SMS.
- Дані черги використовуються для відстеження та покращення середнього часу очікування за відділами.
Джерела даних
Система управління чергою
На що він спрямований
- Вхід реєструється цифровим способом Цільова 85%