Автомобильная отрасль · Прием

Walk-in Queue & Virtual Check-in

Управляйте очередью в выставочный зал/сервис в цифровом формате, чтобы клиенты не оставались стоять у стойки.

Приложения, которые нужны

Система отправки/очереди Отправка парковщика/водителя и управление очередью на вход. Подключитесь во время настройки
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Агент регистрируется при входе через киоск/QR-код, фиксируя причину визита.
  2. Предполагаемое время ожидания рассчитывается на основе текущей глубины очереди и публикуется, что освобождает клиента ждать в другом месте.
  3. SMS отправляется, когда наступает их очередь.
  4. Данные о очереди используются для отслеживания и улучшения среднего времени ожидания по отделам.

Источники данных

Система управления очередью

На что он нацелен

  • Входы регистрируются в цифровом формате Цель 85%